8月16日，由中國氮肥工業(yè)協(xié)會發(fā)起、《農(nóng)資導報》獨家支持的“氮肥產(chǎn)品顧客滿意度測評活動”經(jīng)過10個月的定向調(diào)查和抽樣圓滿結束。山西晉豐煤化工有限責任公司、山東魯西化工集團股份有限公司、四川美豐化工股份有限公司等33家氮肥企業(yè)在本次滿意度測評活動中獲優(yōu)。

　　據(jù)介紹，開展氮肥產(chǎn)品顧客滿意度測評活動，是為進一步推進氮肥行業(yè)質量管理體系建設，促進企業(yè)提升營銷服務水平，增強企業(yè)品牌價值和企業(yè)誠信意識，規(guī)范農(nóng)資市場秩序和企業(yè)經(jīng)營行為。通過該測評活動，力圖樹立一批先進典型，在行業(yè)內(nèi)營造創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍�；顒釉谌ツ�9月12日“2012年氮肥行業(yè)營銷工作會”上正式啟動，活動采用了定向抽查和抽樣調(diào)查相結合的方式，邀請了全國尿素經(jīng)銷商和用戶對2011年尿素產(chǎn)量10萬噸以上的生產(chǎn)企業(yè)從產(chǎn)品質量、合同履行、品牌建設三類共十項指標進行了測評。

　　測評活動啟動以來，通過《農(nóng)資導報》、中國氮肥網(wǎng)、中國農(nóng)資導報網(wǎng)刊登抽樣調(diào)查問卷，以此來對更廣泛的尿素經(jīng)銷商和用戶進行調(diào)查。來自中國氮肥工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，本次測評活動共收到尿素產(chǎn)品顧客滿意度定向調(diào)查表和抽樣調(diào)查問卷756份。從收集上來的調(diào)查問卷情形來看，達到了抽樣調(diào)查的效果。

　　目前，進入上榜企業(yè)公示期（2013年8月16日至2013年9月16日）。公示期間如對上榜企業(yè)有異議，請于公示時間內(nèi)實名向中國氮肥工業(yè)協(xié)會提出書面意見。

　　通知全文如下：

　　關于“2012年度氮肥產(chǎn)品顧客滿意度測評活動”獲優(yōu)企業(yè)名單的公示

　　根據(jù)中國氮肥工業(yè)協(xié)會《關于開展氮肥產(chǎn)品顧客滿意度測評活動的通知》（中國氮協(xié)發(fā)[2012]第042號）要求，經(jīng)過定向和抽樣調(diào)查，確定了“2012年度氮肥產(chǎn)品顧客滿意度測評活動” 中獲優(yōu)的33家企業(yè)名單。現(xiàn)將測評結果予以公示，向全行業(yè)廣泛征求意見。如有異議，請于公示時間內(nèi)，實名向中國氮肥工業(yè)協(xié)會提出書面意見。

　　公示時間：2013年8月15日至2013年9月15日

　　聯(lián)系地址：北京市西城區(qū)六鋪炕街1號；郵編：100120

　　聯(lián)系人：張鋒

　　電話：010-82032099  傳真：010-82038259

　　郵箱：zgdfgyxh@163.com

　　附件：“2012年度氮肥產(chǎn)品顧客滿意度測評活動”獲優(yōu)企業(yè)名單

       



（馬彥平）